1. 消費者不是根據品牌的形象來購買，而是此品牌或商品能為自己的形象加分多少而購買。
產品的外觀可以吸引消費者的目光，但真正促使購買產品或服務的是與自我形象的匹配程度。
例如：穿戴高端精品品牌可能會讓人感覺自己品味不凡或擁有較高的社會地位。

2. 消費者不是根據品牌的價格來購買，而是此品牌或商品能為他們的生活增加多少價值而購買。
產品或服務的價格只是其整體價值的一個面向。對於許多消費者來說，比起它（商品或品牌）給予的好處或實用性，與品牌或商品的情感連結更加重要。

3. 消費者購買是基於品牌給他們的感受，每個人都想要感覺自己是特別的。
情感驅動我們的許多購買決策。能夠讓消費者感到幸福、滿足、奢華或任何其他積極情感的品牌，獲得忠誠的品牌擁護者的可能性將大大提升。

4. 建立感性連結。
在產品使用體驗或經營銷售的過程中，建立情感聯繫並製造與消費者共鳴的時刻非常重要。

5. 客製化您的品牌來融入消費者的生活。
了解目標受眾的生活方式、理想和難題。設計問題解決方法無聲的融入並優化消費者的生活及生活方式。

6. 將品牌的風格目標與消費者的生活期望連結起來。
用品牌的美學、價值觀和訊息與目標客群的喜好和偏好串連起來。.

7. 清楚的傳遞消費者需要知道的品牌訊息與價值。
直接針對消費者的需求、期望(理性需求)和情感(感性需求)進行溝通。
解決消費者的痛點，向他們展示品牌的產品或服務將如何為他們提供最佳解決方案。

8. 清楚展示消費者需要看到的內容。
運用視覺設計及示範使用與消費者的渴望連結。
這不僅僅是對產品的展示，還包括使用產品時所關聯的生活方式和情感。

9. 提供他們生活中需要解決的問題。
超越單純的口頭承諾，品牌的成功在於提供有意義的價值，無論是通過產品品質、卓越的服務還是超出預期的體驗，都可以建立品牌的價值。